Jesteśmy tutaj, aby pomóc
W Made by Mitchell dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia - zarówno z naszych produktów, jak i naszego wsparcia. Oto jak szybko uzyskać potrzebną pomoc:
Zamówienia na stronie internetowej
Jeśli złożyłeś zamówienie bezpośrednio na naszej stronie internetowej (madebymitchell.eu), skorzystaj z następującego adresu e-mail w celu uzyskania pomocy - ireland@madebymitchell.co.uk
Uwaga: Nie monitorujemy odpowiedzi na wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia ani żadne wiadomości e-mail wysłane do orders@madebymitchell.eu
Wszystkie prośby o wsparcie muszą przejść przez e-mail podany powyżej.
Zamówienia w sklepie TikTok
Jeśli zamówienie zostało złożone za pośrednictwem sklepu TikTok, wszelkie wsparcie musi być obsługiwane bezpośrednio przez aplikację lub stronę internetową sklepu TikTok.
Taka jest polityka TikTok i nie jesteśmy w stanie pomóc w realizacji tych zamówień za pośrednictwem czatu lub poczty e-mail.
Wskazówka: Przejdź do swoich zamówień TikTok -> wybierz zamówienie -> kliknij "Obsługa klienta", aby otworzyć sprawę.
Czasy reakcji
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych, ale w okresach wzmożonego ruchu może to potrwać nieco dłużej. Dziękujemy za cierpliwość!
Dziękujemy za zrozumienie
Korzystając z odpowiedniego kanału wsparcia, pomagasz nam utrzymać płynność działania i upewnić się, że każdy otrzyma potrzebną pomoc tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli nie masz pewności, gdzie złożyłeś zamówienie, napisz do nas na czacie internetowym - wskażemy Ci właściwy kierunek.