Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej Umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, odwiedzając stronę zwrotów w sekcji moje konto w ciągu 14 dni rozpoczynających się następnego dnia po otrzymaniu Produktu. Produkt musi być nieotwarty lub naruszony i w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży.

Aby zwrócić Produkt, należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@madebymitchell.co.uk w celu rozpoczęcia procesu zwrotu. Zwracany Produkt musi być nieotwarty i w oryginalnym opakowaniu, chyba że Użytkownik twierdzi, że jest on wadliwy. Produkt musi zostać zwrócony do nas bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym użytkownik poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Jeśli Produkt nie jest wadliwy, cena zwróconego Produktu zostanie zwrócona użytkownikowi w całości. Użytkownik będzie musiał ponieść koszty zwrotu towarów. Nie pokrywamy żadnych kosztów wysyłki w przypadku pomyślnego zwrotu.

Jeśli Produkt jest w jakikolwiek sposób wadliwy, zaoferujemy zwrot pieniędzy i pokryjemy koszty dostawy i zwrotu.

Po otrzymaniu zwróconego produktu, dokonamy zwrotu na rzecz użytkownika bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po otrzymaniu Produktu z powrotem od użytkownika. Zwykle dokonamy zwrotu pieniędzy otrzymanych od użytkownika przy użyciu tej samej metody, która została pierwotnie użyta przez użytkownika do zapłaty za zakup, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku użytkownik nie poniesie żadnych opłat w wyniku zwrotu.

Jeśli w ciągu 14 dni, licząc od następnego dnia po otrzymaniu Produktu, Użytkownik nie powiadomi nas o odstąpieniu od Umowy lub o tym, że Produkt jest wadliwy zgodnie z niniejszymi warunkami, wówczas Użytkownik nie będzie miał prawa do zwrotu Produktu.

Adres do zwrotów
Zwracając produkty, należy użyć następującego adresu:

Zwroty na:

Made By Mitchell

UNIT 5

OSIEDLE PRZEMYSŁOWE ROSEMOUNT

DUBLIN

D11 PT97

IRLANDIA

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczne skontaktowanie się z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić sprawę i ją naprawić. Jeśli w ciągu 14 dni, licząc od dnia następującego po dniu otrzymania Produktu, Użytkownik nie powiadomi nas o odstąpieniu od Umowy lub o tym, że Produkt jest wadliwy zgodnie z niniejszymi warunkami, wówczas Użytkownik nie będzie miał prawa do zwrotu Produktu.

Wyjątki / przedmioty niepodlegające zwrotowi
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.

Wymiana
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot przedmiotu, który posiadasz, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie zwrócony przy użyciu oryginalnej metody płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub operatora karty kredytowej może zająć trochę czasu.